تاريخ البدء: (18/02/2026)
تاريخ الانتهاء: (18/03/2026)

تسري هذه الشروط والأحكام وتكون هي المعتمدة في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بينها وبين أي مراسلات أو مواد أخرى، بما في ذلك الإعلانات أو المواد الترويجية. وتُعد تعليمات المشاركة جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام، وبمجرد المشاركة في هذا العرض الترويجي، يُعد جميع المشاركين موافقين على هذه الشروط والأحكام وملتزمين بها.

يُرجى الاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط للرجوع إليها.

شركة بلاديس العربية للصناعات الغذائية (ويُشار إليها فيما يلي بـ "المنظِّم") رقم موحّد: 7001791768، الرياض، المملكة العربية السعودية. الهاتف: (+966 12 6080300).

رقم تصريح/رخصة المسابقة من وزارة التجارة: (11283489)

أ. الاتفاق

1. بالمشاركة في حملة رمضان أولكر الخاصة بالمنظِّم (ويُشار إليها بـ "العرض الترويجي")، يؤكد كل مشارك أنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها بـ "الشروط") وفهمها ووافق على الالتزام بها، وبأي تعليمات أو قواعد أو معلومات تكميلية يصدرها المنظِّم فيما يتعلق بالعرض الترويجي، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
2. تُعد المشاركة في العرض الترويجي موافقة كاملة على هذه الشروط. وعليه، يجب على من لا يوافق على أي من هذه الشروط عدم المشاركة في العرض الترويجي.
3. يسري هذا العرض الترويجي داخل المملكة العربية السعودية ("المملكة") فقط، ويخضع لجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها، ولتصريح/رخصة المسابقة التجارية الصادرة من وزارة التجارة.

ب. الأهلية

1. ليكون الشخص مؤهلاً للمشاركة، يجب أن يكون شخصاً طبيعياً عمره ثمانية عشر (18) عاماً أو أكثر وقت المشاركة، وأن يكون مقيماً إقامة نظامية أو مواطناً في المملكة. ويجوز طلب إثبات العمر والهوية والإقامة في أي مرحلة من مراحل العرض الترويجي.
2. لا يحق لموظفي المنظِّم، أو ممثليه أو وكلائه، أو وكالة تنفيذ الحملة الترويجية، أو الشركاء أو الشركات التابعة أو الجهات ذات العلاقة أو موردي الجوائز، أو وكالات الإعلان/الترويج، أو أي جهة مشاركة بصورة مباشرة في تطوير أو إنتاج أو إدارة أو تنفيذ العرض الترويجي، المشاركة في هذا العرض الترويجي. كما يُستبعد أفراد أسرهم المباشرون (ويُقصد بهم: الزوج/الزوجة، الوالدان، الإخوة/الأخوات، والأبناء) وأفراد المنزل المقيمون معهم.
3. لا يشترط الشراء للمشاركة في هذا العرض الترويجي. وتتاح المشاركة من خلال طرق المشاركة الإلكترونية الموضحة في القسم (ج).
4. تُقبل المشاركات فقط إذا قُدمت عبر الموقع الرسمي للعرض الترويجي وباستخدام نموذج المشاركة المخصص. ولن تُعد المشاركة المقدمة بأي طريقة أخرى (بما في ذلك البريد أو الفاكس أو وسائل التواصل الاجتماعي) مشاركة صحيحة. وأي محاولة للمشاركة عبر أنظمة آلية أو نصوص برمجية أو روبوتات أو أي وسائل احتيالية أخرى قد تؤدي إلى الاستبعاد.
5. فترة العرض الترويجي: يبدأ العرض الترويجي بتاريخ 18 فبراير 2026 (الساعة 00:01 بتوقيت المملكة) وينتهي بتاريخ 18 مارس 2026 (الساعة 23:59 بتوقيت المملكة).
6. يجب على المشاركين اتباع جميع تعليمات المشاركة بدقة. وتُرفض أي مشاركة غير مكتملة، أو غير مقروءة أو تالفة أو مُنشأة آلياً أو مزورة أو غير متوافقة مع هذه الشروط. ويحتفظ المنظِّم بحقه في استبعاد أي مشارك يُشتبه في تلاعبه بآلية المشاركة أو خالف هذه الشروط.
7. حدّ المشاركة: يحق لكل شخص مؤهل التسجيل مرة واحدة فقط (1) خلال فترة العرض الترويجي. وبعد التسجيل، يجوز للمشارك التفاعل مع "تقويم العدّ التنازلي" طوال فترة العرض الترويجي لجمع "قسائم" (Coupons)، والتي ستُستخدم لأغراض السحب وفقاً لهذه الشروط. ويحتفظ المنظِّم بحقه في رفض، أو استبعاد التسجيلات المكررة، أو الحسابات المتعددة، أو أي سلوك يُشتبه بشكل معقول أنه يخل بنزاهة العرض الترويجي.
8. حدّ الفوز: يحق لكل شخص مؤهل الفوز بجائزة واحدة فقط (1) كحد أقصى طوال فترة العرض الترويجي (بغض النظر عن نوع الجائزة).
9. من خلال المشاركة، يقر كل مشارك ويضمن: (أ) عدم وجود أي مانع قانوني يحول دون مشاركته أو استلامه للجوائز؛ و(ب) أنه لن يقوم بأي سلوك مخادع أو احتيالي للمشاركة أو الفوز. وأي مخالفة لذلك قد تؤدي إلى الاستبعاد ومصادرة الحق في الجائزة.

ج. متطلبات المشاركة

1. للمشاركة، يجب على المشاركين استخدام إحدى طرق المشاركة التالية خلال فترة العرض الترويجي:

   (أ) المشاركة الإلكترونية القياسية (لا يشترط الشراء):

   1. زيارة صفحة الحملة على الرابط (https://tastehappiness-yourway.com/ar-sa/) ويُشار إليها بـ ("صفحة الحملة").
   2. تعبئة نموذج التسجيل/المشاركة ببيانات شخصية صحيحة ودقيقة.
   3. الدخول إلى تجربة صفحة ("تقويم العدّ التنازلي" ) والتفاعل مع المحتوى والميزات المتاحة من قبل المنظِّم خلال فترة العرض الترويجي.

   (ب) مسار رمز الاستجابة السريع (QR) كمسار تسهيلي (عند توفره في السوق):

   1.  مسح رمز الاستجابة السريع (QR) المعروض على: (1) عبوات أولكر المشاركة ضمن أنشطة التفعيل (ولا يشترط الشراء لمسح الرمز)، و/أو (2) رموز QR المطبوعة والمعروضة في مناطق التفعيل وغيرها من المواقع الترويجية، و/أو (3) رموز QR المنشورة عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنظِّم؛ والذي يوجّه المشارك إلى صفحة الحملة/تقويم العدّ التنازلي.
   2. استكمال نفس خطوات التسجيل/المشاركة الموضحة في المسار (أ).

ولرفع أي لبس، فإن مسار QR هو مسار تسهيلي اختياري فقط ولا يشترط الشراء.

2. إذا طلبت صفحة الحملة أي تحميلات اختيارية أو تقديم محتوى، فسيحدد المنظِّم المتطلبات الفنية في صفحة الحملة. ويجب أن يمتثل أي تقديم اختياري للأنظمة المعمول بها ولهذه الشروط.
3. قيود المحتوى: يجب ألا تتضمن المشاركات/المحتويات المقدمة أي محتوى غير نظامي أو مسيء أو غير آمن أو تشهيري أو منتهك للحقوق؛ وألا تتضمن قُصّراً يمكن التعرف عليهم؛ وألا تتضمن بيانات شخصية لطرف ثالث دون موافقته. ويجوز للمنظِّم رفض أي تقديم لا يلتزم بذلك.
4. تقويم العدّ التنازلي / النقاط: قد يجمع المشاركون نقاطاً خلال فترة العرض الترويجي بناءً على تفاعلهم مع تقويم العدّ التنازلي والميزات المرتبطة بالحملة (وفق ما يحدده المنظِّم). ولا تمثل النقاط أي قيمة نقدية ولا يجوز تحويلها أو استبدالها. وقد يؤدي تجميع النقاط إلى زيادة فرص المشارك في السحب/السحوبات، وذلك وفقاً لتصريح وزارة التجارة وهذه الشروط.
5. ملاحظة مدة (30) يوماً (إن وجدت): إذا كان تقويم العدّ التنازلي يتيح للمشارك الوصول إلى المحتوى لمدة ثلاثين (30) يوماً من تاريخ أول دخول له، فإن ذلك يعد ميزة محتوى فقط. وتظل أهلية الفوز بالجوائز مقتصرة على المشاركات الصحيحة المقدمة خلال فترة العرض الترويجي (حتى الساعة 23:59 بتوقيت المملكة بتاريخ 18 مارس 2026)، ما لم يقرر المنظِّم خلاف ذلك وبما يسمح به تصريح وزارة التجارة.

د. الجوائز

1. الجوائز المتاحة للفوز هي:

   أ)) جهاز iPhone 17 (سعة 256GB): عشرة (10) فائزين.
   ب)) جهاز PlayStation 5 (سعة 825GB): عشرة (10) فائزين.
   ج)) اشتراك شاهد VIP لمدة سنة واحدة (1): سبعة (7) فائزين.
   د)) ربع جنيه سعودي ذهب (2 جرام، عيار 21): خمسة عشر (15) فائزاً.
   هـ)) منتجات أولكر: ثمانية وخمسون (58) فائزاً.
   الإجمالي: مائة (100) فائز.

2. آلية منح الجوائز:

   2.1  تُمنح جميع الجوائز عبر سحب عشوائي يتم إجراؤه بعد انتهاء فترة العرض الترويجي.

3. تفاصيل إضافية للجوائز:

   3.1 لا تتوفر جوائز نقدية أو أي بدائل أخرى، كلياً أو جزئياً. وفي حال وقوع ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للمنظِّم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نقص التوريد، المتطلبات التنظيمية، أو القوة القاهرة)، يحتفظ المنظِّم بحقه، وفقاً لتقديره وبشرط الحصول على أي موافقات لازمة، في استبدال الجائزة بجائزة أخرى مساوية أو أعلى قيمة.

   3.2 الجوائز غير قابلة للتحويل، ويجب المطالبة بها واستلامها من الفائز الذي تم التحقق من هويته فقط. ولن يقبل المنظِّم أي طلب للتنازل عن الجائزة أو تحويلها أو بيعها لشخص آخر.

   3.3 لا يقدم المنظِّم أي تعهدات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن جودة أو ملاءمة أو قابلية تسويق أي جائزة إلا بالقدر الذي تقتضيه الأنظمة المعمول بها. وتكون أي ضمانات أو خدمات ما بعد البيع متعلقة بالجائزة مسؤولية المصنع أو المورّد وليس المنظِّم.

   3.4 لا يتحمل المنظِّم أي مسؤولية عن الضرائب، أو الرسوم أو الأتعاب أو أي تكاليف أخرى قد تنشأ فيما يتعلق بالمطالبة بالجائزة أو استخدامها؛ وتكون مسؤولية ذلك على الفائز وحده.
    

4. الفائزون الاحتياطيون:

   4.1 يجوز للمنظِّم اختيار فائزين احتياطيين لكل فئة من فئات الجوائز لاستخدامهم في حال عدم أهلية فائز مختار أو عدم استكمال التحقق/متطلبات الاستجابة.

هـ. اختيار الفائزين والإخطار

1. سيتم اختيار الفائزين عبر سحب عشوائي بعد انتهاء فترة العرض الترويجي من بين المشاركات المؤهلة المستلمة خلال فترة العرض الترويجي، وذلك وفقاً لهذه الشروط وتصريح وزارة التجارة.
2. سيتم إجراء السحب تحت إشراف و/أو بطريقة تتوافق مع متطلبات الجهات المختصة وتصريح وزارة التجارة.
3. يتوقع المنظِّم إعلان الفائزين والتواصل معهم في نهاية شهر مارس 2026. وسيتم الإعلان عن النتائج عبر نفس القنوات التي تم الإعلان عن العرض الترويجي من خلالها، حيثما كان ذلك مطلوباً.
4. سيحاول المنظِّم التواصل مع كل فائز حتى مرتين (2): (أ) أولاً عبر مكالمة هاتفية، وفي حال عدم الرد أو رفض الرد؛ (ب) عبر رسالة نصية SMS و/أو واتساب. وإذا لم يستجب الفائز خلال أربعٍ وعشرين (24) ساعة من إرسال الرسالة، فسيُعد الفائز متنازلاً عن الجائزة.
5. يجب على الفائزين تقديم معلومات شخصية صحيحة لاستلام الجوائز. ولا يتحمل المنظِّم أي مسؤولية عن عدم التسليم نتيجة تقديم معلومات غير صحيحة.
6. قد يُطلب من الفائزين تقديم ما يثبت العمر والهوية والإقامة (مثل الهوية الوطنية/الإقامة).
7. إذا تعذر على الفائز استلام الجائزة لأي سبب، فلن يحق له المطالبة بأي تعويض.
8. يجب على الفائزين تقديم جميع المستندات التي يطلبها المنظِّم بشكل معقول، وتوقيع أي نماذج مطلوبة فيما يتعلق بالعرض الترويجي ومنح الجائزة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإقرارات وإخلاءات المسؤولية)، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

و. تسليم الجوائز

1. مواعيد التسليم: سيتم تسليم الجوائز / إتاحتها للفائزين الذين تم التحقق منهم خلال سبعة (7) أيام من تاريخ السحب، وذلك رهناً باستكمال التحقق وأي متطلبات إشراف تنظيمي. وتختلف طريقة التسليم بحسب نوع الجائزة (مثل التسليم الإلكتروني للاشتراكات؛ أو الشحن عبر شركة توصيل للجوائز المادية؛ أو الاستلام من موقع داخل المملكة)، وفق ما يحدده المنظِّم.
2. في حال عدم استلام الجائزة خلال هذه المدة البالغة سبعة (7) أيام، يجب على الفائز إخطار المنظِّم خلال سبعة (7) أيام إضافية.  وإذا لم يتم تلقي هذا الإخطار خلال هذه المدة، يحتفظ المنظِّم بحقه في اعتبار الجائزة متنازلاً عنها، ولن تُقبل أي مطالبات لاحقة.
3. أي جوائز تُعاد إلى المنظِّم أو إلى جهة التوصيل باعتبارها غير قابلة للتسليم (على سبيل المثال بسبب عنوان غير صحيح، أو عدم تواجد الفائز، أو رفض الاستلام) تُعد غير مرغوب فيها ويُعتبر حق الفائز فيها متنازلاً عنه تلقائياً. ولا يلتزم المنظِّم بإعادة الإرسال أو إعادة تخصيص الجائزة.
4. لا يتحمل المنظِّم أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في التسليم بسبب عوامل خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تأخير شركات الشحن، الفحص الجمركي، الموافقات التنظيمية، أو القوة القاهرة.
5. يتحمل الفائز وحده مسؤولية التأكد من أن بيانات التسليم التي يقدمها صحيحة ومحدّثة. ولا يتحمل المنظِّم أي مسؤولية عن عدم التسليم نتيجة بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
6. تكون أي ضرائب أو رسوم أو تكاليف حكومية تنشأ فيما يتعلق بالمطالبة بالجائزة أو استلامها أو استخدامها مسؤولية الفائز وحده، ولا يلتزم المنظِّم بسدادها أو تعويض الفائز عنها.

ز. الدعاية

1. بقبول الجائزة، يقر الفائزون ويوافقون على أنه قد يُطلب منهم المشاركة في أنشطة دعائية معقولة ينظمها المنظِّم، مثل نشر أسمائهم أو صورهم أو تسجيلات الفيديو أو الشهادات المتعلقة بالعرض الترويجي، وذلك دون أي مقابل إضافي، ما لم تتطلب الأنظمة خلاف ذلك.
   وقد تشمل هذه الأنشطة صوراً وفيديوهات قصيرة ومحتوى “قصص” ومواد ترويجية أخرى تُستخدم عبر قنوات المنظِّم (بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي واللوحات الإعلانية والتلفزيون وغيرها)، شريطة أن يكون أي استخدام لصورة/فيديو الفائز بما يتجاوز إعلان الفوز خاضعاً لموافقة صريحة منفصلة من الفائز حيثما تطلبت الأنظمة المعمول بها ونظام حماية البيانات الشخصية ذلك.
2. يجوز للمنظِّم نشر اسم عائلة الفائز وبلد الإقامة على موقعه الرسمي أو حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي أو في مواد ترويجية أخرى لغرض إعلان أسماء الفائزين، ما لم يُخطر الفائز المنظِّم كتابياً عند استلام الجائزة بأنه يعترض على ذلك الإفصاح.
3. أي استخدام دعائي لصور أو محتوى ينشئه المشاركون ويتم تقديمه ضمن العرض الترويجي سيكون خاضعاً لموافقة صريحة منفصلة من المشارك. ولن يُطلب من أي مشارك منح هذه الموافقة كشرط للمشاركة أو استلام الجائزة. كما سيتم التعامل مع أي محتوى دعائي يتم التقاطه ضمن أنشطة الفائز (إن وجدت) على نفس الأساس من حيث الموافقات حيثما تطلبت الأنظمة ذلك.
4. يدرك الفائزون أن المشاركة في الدعاية قد تتضمن معالجة بياناتهم الشخصية والإفصاح عنها للجمهور، ويوافقون على هذه المعالجة للأغراض المحددة أعلاه فقط. وسيتم إجراء أي معالجة وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية وإشعار الخصوصية الخاص بالمنظِّم.

ح. أحكام عامة

1. لا يتحمل المنظِّم أي مسؤولية عن المشاركات التي تُرسل بالخطأ أو تضيع أو تتأخر أو تتلف أو تتعرض للخلل أو تتأثر بأعطال تقنية خارجة عن سيطرته.
2. إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمل المنظِّم والشركات التابعة له أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة تنشأ عن المشاركة في العرض الترويجي أو استخدام الجوائز، باستثناء المسؤولية التي لا يمكن استبعادها نظاماً.
3. يكون قرار المنظِّم نهائياً فيما يتعلق بجميع المسائل المتعلقة بالعرض الترويجي.
4. يحتفظ المنظِّم بحقه في التحقق من المشاركات، بما في ذلك طلب إثبات العمر والهوية والعنوان. وقد يؤدي عدم تقديم هذا الإثبات إلى الاستبعاد.
5. يحتفظ المنظِّم بحقه في إلغاء العرض الترويجي أو تعديله أو تعليقه إذا تعذر استمراره كما هو مخطط له بسبب أعطال تقنية أو احتيال أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.
6. أي عمل أو محاولة للتلاعب أو تقويض نزاهة العرض الترويجي سيؤدي إلى الاستبعاد.
7. عدم رفع الأسعار: لن يقوم المنظِّم بزيادة سعر التجزئة السائد للمنتجات المشاركة خلال فترة العرض الترويجي لغرض هذا العرض الترويجي.
8. يحتفظ المنظِّم بحقه في استبعاد أي مشارك يُشتبه بشكل معقول في قيامه بنشاط احتيالي أو سلوك يخل بنزاهة العرض الترويجي، بما في ذلك التلاعب أو استخدام أنظمة مشاركة آلية أو أي نشاط غير مشروع.
9. سيتم إدارة هذا العرض الترويجي بما يتوافق مع تصريح وزارة التجارة، ولن يتجاوز ستين (60) يوماً من تاريخ الإعلان وحتى تسليم الجوائز (رهناً بأي مدد محددة في تصريح وزارة التجارة).

ط. حماية البيانات

1. سيقوم المنظِّم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمشاركين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم وبيانات التواصل وبيانات المشاركة ومعلومات تسليم الجوائز) حصراً لأغراض إدارة العرض الترويجي، وإجراء السحوبات، والتحقق من الفائزين، وتسليم الجوائز، والاحتفاظ بسجلات التدقيق المطلوبة.
2. وبموافقة صريحة منفصلة من المشاركين، قد يقوم المنظِّم أيضاً بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض:
   1. إرسال رسائل تسويقية حول منتجات/خدمات/عروض بلاديس؛ و/أو
   2. استخدام مواد دعائية لأغراض الدعاية أو التسويق وفقاً للقسم (ز) (الدعاية). وتعد هذه الموافقات اختيارية وليست شرطاً للمشاركة، ويمكن سحبها في أي وقت.
3. ستتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية. وسيحتفظ المنظِّم بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك أي مدد احتفاظ مطلوبة نظاماً. وعلى سبيل المثال:
   1. تُحتفظ بيانات التسجيل والمشاركة عادةً حتى ستة (6) أشهر بعد انتهاء العرض الترويجي.
   2. قد تُحتفظ سجلات التحقق من الفائز وتسليم الجوائز لمدة تصل إلى خمس (5) سنوات إذا كانت مطلوبة بموجب النظام أو الممارسة التنظيمية.
   3. قد تُحتفظ صور الدعاية (عند الموافقة) وتُستخدم لمدة اثني عشر (12) شهراً بعد انتهاء العرض الترويجي.
4. قد يشارك المنظِّم البيانات الشخصية مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة للمساعدة في تنفيذ العرض الترويجي (مثل مزودي الاستضافة التقنية، وموردي الجوائز، وشركاء الخدمات اللوجستية)، وذلك بالقدر اللازم فقط وبموجب التزامات تعاقدية بالسرية ومعالجة البيانات. كما قد تتم مشاركة البيانات مع الجهات المختصة مثل وزارة التجارة إذا اقتضى النظام ذلك.
5. لن يتم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة إلا حيثما كان ذلك مسموحاً بموجب نظام حماية البيانات الشخصية وبوجود الضمانات المناسبة.
6. يحق للمشاركين ممارسة حقوقهم وفق نظام حماية البيانات الشخصية في أي وقت، بما في ذلك حقوق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة. ويمكن تقديم الطلبات عبر التواصل على: privacy@pladisglobal.com.
7. سيستجيب المنظِّم لهذه الطلبات وفقاً للمدد والإجراءات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

ي. القانون الواجب التطبيق

1. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
2. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.